滦南联运分公司开展“优质服务 文明相伴”礼仪培训活动

为培养工作人员的礼仪知识，提升工作人员的精神面貌，近日，滦南联运分公司开展“优质服务 文明相伴”礼仪培训活动。

此次培训分为礼仪站姿、引导手势、面部表情、蹲姿、坐姿及走姿等内容，同时还注意进行服务意识的教育，想要学好礼仪规范，最重要的一点就是从内心中认可它，始终本着服务他人的心态，礼仪不仅是在活动中做礼仪才体现出来的，而是可以渗透到我们生活的方方面面。

下一步，滦南联运分公司将继续加强学习，提升客运站、出租车、公交车从业者文明服务意识，规范服务流程、使用文明用语，为乘客提供满意的服务。

来源：滦南融媒 时政部